بانک در لبه ی فن آوری و تعدیل
بانک ها برای مدت های مدید، متکی به فضای کسب و کار ایستای خود و همچنین خدمات محدودی که در یک بازار مشخص و به پشتوانه حمایت های قانونی عرضه می نمودند، به شعب متعدد و بعضاً مجلل با ساختار سلسله مراتبی و تشریفات اداری متعدد شناخته می شدند؛ این روزها اما هویت های جدیدی شکل گرفته است و طرح و چیدمان های متناسب نسل نو که هدف آن نزدیکی بیشتر به مشتری است در دستور کار قرار گرفته است؛ هر چند این تغییر پوسته ای نیز نیازمند تغییر شده است و شبکه های اجتماعی و فین تک هایی که بخش مشخصی از بازار و انتظار طبقه ای خاص را برآورده می کنند ظهور کرده و بانک ها علی رغم بدنه ی سنگین، این نیازها را شناخته وبعضاً واکنش هایی داشته اند.